إن “تأثير الهالة” هو اكتشاف كلاسيكي في علم النفس الاجتماعي.
إنها فكرة أن التقييمات العالمية حول شخص ما (على سبيل المثال أنها قابلة للتأثير) تنزف إلى أحكام حول سماتهم المحددة (مثل الذكاء).
يظهر نجوم هوليود تأثير الهالة تمامًا.
لأنها غالبًا ما تكون جذابة ومحبوبة ، نفترض بطبيعة الحال أن نكون أذكياء وودودًا ونظهر حكمًا جيدًا وما إلى ذلك.
وهذا هو ، حتى نصل إلى أدلة (وفيرة في بعض الأحيان) على عكس ذلك.
بالطريقة نفسها ، يستخدم السياسيون “تأثير الهالة” لمصلحتهم في محاولة أن يبدووا دافئًا وودودًا ، مع قول القليل من أي شيء.
يميل الناس إلى الاعتقاد بأن سياساتهم جيدة ، لأن الشخص يبدو جيدًا. بكل بساطة.
لكنك تعتقد أننا يمكن أن نلتقط هذه الأنواع من الأحكام الخاطئة عن طريق الاستبطان ببساطة ، وبطريقة تحدث ، استرجع عمليات تفكيرنا مرة أخرى إلى الخطأ الأصلي.
في السبعينيات من القرن الماضي ، أوضح عالم النفس الاجتماعي المعروف ريتشارد نيسبيت أنه يوضح مدى قلة فرصنا في الوصول إلى عمليات التفكير لدينا بشكل عام وإلى تأثير الهالة بشكل خاص.
اعجاب المحاضرين
أراد نيسبت وويلسون دراسة الطريقة التي أصدر بها الطلاب المشاركين أحكامًا حول محاضر.
(نيسبيت وويلسون ، 1977)
قيل للطلاب إن البحث كان يحقق في تقييمات المعلمين.
على وجه التحديد ، قيل لهم ، إن المجربين مهتمون في الأحكام المختلفة التي تختلف تبعا لمدى تعرض الطلاب لمحاضر معين.
كانت هذه كذبة كاملة.
في الواقع ، تم تقسيم الطلاب إلى مجموعتين كانا سيشاهدان مقطعين فيديو مختلفين لنفس المحاضر ، الذي صادف أن لهجته البلجيكية القوية (هذا مهم!).
شاهدت مجموعة واحدة المحاضر يجيب على سلسلة من الأسئلة بطريقة دافئة وودية بشكل غير طبيعي.
شهدت المجموعة الثانية بالضبط نفس الشخص يجيب بالضبط على الأسئلة بطريقة باردة وبعيدة.
لقد حرص المجربون على التأكد من أنه من الواضح أن أي من المحاضرين كان أكثر إحتمالية.
بدا في أحدهم أنه يحب التدريس والطلاب ، وفي الجانب الآخر ، ظهر كشخصية أكثر استبدادًا ولم يحب التدريس على الإطلاق.
بعد أن شاهدت كل مجموعة من الطلاب مقاطع الفيديو التي سُئلوا ، قاموا بتدوين المحاضر حول المظهر الجسدي والسلوكيات وحتى لهجتها (تم الحفاظ على السلوكيات نفسها عبر مقاطع الفيديو).
تمشيا مع تأثير الهالة ، قام الطلاب الذين رأوا تجسيد المحاضر “الحار” بتقييمه على أنه أكثر جاذبية ، كما أن سلوكياته أكثر إمتاعًا بل وحتى لهجة أكثر جاذبية.
لم يكن ذلك مفاجئًا حيث دعمت العمل السابق بشأن تأثير الهالة.
الأحكام اللاواعية
المفاجأة هي أن الطلاب ليس لديهم أدنى فكرة على الإطلاق عن سبب منحهم درجات أعلى في الاختيار ، حتى بعد منحهم كل فرصة.
بعد الدراسة ، اقترح عليهم أن يكونوا قد أحبوا أن يؤثر المؤثر على تقييماتهم.
على الرغم من ذلك ، قال معظمهم إن مدى إعجابهم بالمحاضر مما قال إنه لم يؤثر على تقييمهم لخصائصه الفردية على الإطلاق.
بالنسبة لأولئك الذين شاهدوا محاضر بدس ، كانت النتائج أسوأ – فقد فهمها الطلاب بطريقة خاطئة.
اعتقد البعض أن تقييماتهم لخصائصه الفردية أثرت فعليًا على تقييمهم العالمي لإعجابه.
حتى بعد هذا ، لم يكن المجربون راضين.
لقد قابلوا الطلاب مرة أخرى لسؤالهم عما إذا كان التقييم العالمي المحتمل للمحاضر قد أثر على تقييماتهم لسمات المحاضر. ومع ذلك ، أخبرهم الطلاب أنه لم يحدث.
كانوا مقتنعين بأنهم أصدروا حكمهم على المظهر البدني للمحاضر وسلوكياته ولهنته دون أن يفكروا فيه.
الاستخدامات الشائعة لتأثير الهالة
تأثير هالة في حد ذاته رائعة والآن معروفة في عالم الأعمال. وفقًا لـ “تسويق السمعة” الذي كتبه جون ماركوني ، فإن الكتب التي كتبت عليها “كلاسيكيات هارفارد” على المقدمة يمكنها أن تطلب سعر الكتاب نفسه بالضبط دون هارفاردندورمينت.
وينطبق الشيء نفسه في صناعة الأزياء.
يمكن أن يؤدي إضافة اسم مصمم أزياء مشهور إلى بنطال جينز بسيط إلى تضخيم سعره بشكل كبير.
لكن ما توضحه هذه التجربة هو أنه على الرغم من أننا نستطيع فهم تأثير الهالة من الناحية الفكرية ، فغالبًا ما ليس لدينا أي فكرة متى يحدث ذلك بالفعل.
هذا هو ما يجعله مثل هذا التأثير المفيد للمسوقين والسياسيين.
من الطبيعي أن نقوم بعمل أنواع التعديلات الموضحة في هذه التجربة دون أن ندرك ذلك.
وبعد ذلك ، حتى عندما يتم الإشارة إلينا ، قد لا نزال ننكر ذلك.
لذلك ، في المرة القادمة التي تقوم فيها بالتصويت لصالح أحد السياسيين ، فكر في شراء بنطلون جينز ذو تصميم أنيق أو أن تقرر ما إذا كنت تحب شخصًا ما أو اسأل نفسك أينما كان تأثير الهالة يعمل.
هل حقا تقييم سمات الشخص أو المنتج كنت تعتقد أنك؟
بدلاً من ذلك ، هل هناك جانب عالمي ينزف في حكمك الخاص؟
هذا الاختيار البسيط يمكن أن يوفر لك التصويت لصالح الشخص الخطأ أو إهدار المال الخاص بك أو رفض شخص سيكون صديقًا مخلصًا.